隨著境外代購的興起，“海淘族”的購物清單里不只是有奶粉、化妝品和奢侈品，越來越多的人熱衷于海淘藥品和保健品。但其中卻暗藏了諸多風(fēng)險，消費者通過非正規(guī)渠道購買的藥品和保健品，真假難辨，而一旦出現(xiàn)問題，權(quán)益難以受到法律保護，要想海外維權(quán)，可謂難上加難。
業(yè)內(nèi)專家提醒，海外代購藥品和保健品，一定要慎重。
藥品和保健品成海淘新寵
據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測的數(shù)據(jù)顯示，2014年中國內(nèi)地“海淘族”規(guī)模已達(dá)到1800萬。預(yù)計到2018年，中國的“海淘族”人數(shù)將達(dá)到3560萬人。近年來，藥品和保健品成為“海淘族”的新寵。
據(jù)南方日報記者了解，海淘藥品和保健品的來源渠道主要有三種：一是國外一級代理商通過EMS郵寄；二是直接從國外藥店網(wǎng)站購買；三是國外個人代購后郵寄，通常為同學(xué)、朋友或生意伙伴。其中，海淘藥品主要集中在三種類型：一是治療腫瘤藥品，如印度產(chǎn)的抗癌藥物易瑞沙、特羅凱等；二是兒童用藥，德國產(chǎn)沐舒坦口服液、兒童果味止咳糖漿等；三是減肥藥物。
記者在網(wǎng)頁上輸入一些海外藥品名稱，立刻便跳出了大量代購頁面。有一家網(wǎng)站聲稱專業(yè)代購美國赫賽汀，440mg價格：6000元/支，還有已被國家食藥監(jiān)總局曝光關(guān)停的“印度德森代購”網(wǎng)上，曾長期打著“易瑞沙代購價格：1800元印度直郵”信息。
業(yè)內(nèi)人士表示，除了價格便宜之外，被列入海淘清單的藥品通常長期受患者“追捧”。在一些“媽媽圈”里，一份“海淘寶寶藥品”清單廣為流傳，其中有“德國的小綠葉、沐舒坦、退燒栓、鼻塞精油、補液鹽；香港的余仁生保嬰丹、法國雙飛人藥水、位元堂猴棗散……”。
“海外代購保健品和藥品的現(xiàn)象不是現(xiàn)在才有的，前兩年就火起來了，和代購奢侈品是一個概念�！睆V東省營養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)協(xié)會秘書長張詠對南方日報記者表示，其早就注意到了這一現(xiàn)象，海外代購保健品和藥品之所以這么火，和國內(nèi)消費者認(rèn)為國外的藥品更安全有關(guān)。
真假難辨隱患大
對于國外藥品進(jìn)口的監(jiān)管，我國法律有嚴(yán)格的規(guī)定。未經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)口、銷售的藥品，均以假藥論處，而不論藥品在海外真假如何，為他人代購或自行在網(wǎng)上銷售可能構(gòu)成犯罪。據(jù)業(yè)內(nèi)專家介紹，未通過我國藥監(jiān)、質(zhì)檢部門檢驗、測試、評估的“洋藥”，其療效、不良反應(yīng)無法為我國醫(yī)療部門掌握，盲目使用可能對公民身體健康造成嚴(yán)重的、不可估計的影響。
上海浦東新區(qū)人民法院此前透露，自2013年以來，該院共審結(jié)32起因銷售國外藥品被指控“銷售假藥罪”的案件，其中6起是由海淘代購“洋藥”引起，其余的26起均為銷售國外假冒成人保健品案件。這些藥物被添加大量的激素類化學(xué)物質(zhì)，完全假冒。
記者在網(wǎng)上檢索近幾年食藥監(jiān)部門查辦的案件發(fā)現(xiàn)，75%以上所謂的海外代購抗癌藥都是以次充好、以假充真的假藥，根本沒有治療作用。一些商家在網(wǎng)上宣稱通過海外代購向國內(nèi)低價銷售印度版易瑞沙等抗癌藥，這類藥品在外包裝上不僅沒有標(biāo)志進(jìn)口藥品注冊證號，其外包裝、標(biāo)簽說明書上均無中文標(biāo)志，且銷售價格僅為合法易瑞沙的十分之一。
一位資深“代購者”透露，一般做了一段時間的代購都會被造假者盯上，由于利潤高得驚人，不少代購被拉下水，一部分從假貨商那里拿貨，一部分專柜代購，這已是代購圈的潛規(guī)則�！靶枰⒁獾氖�，只有標(biāo)示‘藍(lán)帽子’及注冊證號的才是保健食品，沒有標(biāo)示的均不是保健食品，進(jìn)口保健食品也不例外。”張詠表示，有些國外的膳食補充劑進(jìn)入中國市場后，取得的是普通QS標(biāo)志，但卻和保健食品混淆在一起。
張詠還提醒，就跟買到假的LV一個概念，海外代購的保健品也會出現(xiàn)一些“假洋鬼子”，雖然號稱是國外代購的，但其實是中國生產(chǎn)的。有業(yè)內(nèi)人士指出，在微信朋友圈內(nèi)代購保健食品的人，大部分都是代理，所以很有可能賣家自己也不確定產(chǎn)品的貨源和質(zhì)量是否真有保證，難免有黑心商販用假產(chǎn)品換個“新包裝”混進(jìn)市場，以假亂真、以次充好。
售后無保障維權(quán)難
海外代購鏈條長、跨國境，缺乏有效監(jiān)管，代購商品真假難辨、售后服務(wù)無保障等問題始終困擾著消費者，此外，由于藥品等海外代購本身屬于違法，游離在監(jiān)管之外，不少消費者上當(dāng)受騙也無處“申冤”。中國醫(yī)藥電商研究中心主任張勇此前對媒體表示：“有些違法網(wǎng)站甚至都沒有聯(lián)系地址和負(fù)責(zé)人，說白了就是花錢買搜索排名，否則這些網(wǎng)站還真不好找。服務(wù)器可能都不在國內(nèi)，通常是打一槍換一個地方�！�
據(jù)了解，通過非正規(guī)渠道購買藥品，特別是海外代購或從國外網(wǎng)站購買藥品存在安全隱患。一是由于非實地購買，無法核實相關(guān)藥品的生產(chǎn)、購買渠道，同時因無醫(yī)囑，對藥品成分、使用禁忌等藥理不清楚，增加了用藥風(fēng)險；二是由于未經(jīng)正規(guī)的相關(guān)權(quán)威部門的審核把關(guān)，部分藥品的藥理、毒副作用無相關(guān)臨床試驗數(shù)據(jù)驗證。
有三甲醫(yī)院專家表示，患者自己通過非正規(guī)渠道購買服用的藥品，一旦出問題，難有法律保護患者權(quán)益，要想海外維權(quán)，成本也會非常高。
“真遇到問題，互聯(lián)網(wǎng)代購商可能會跑得很快，通過這個渠道購買藥物的患者外語水平、法律意識、醫(yī)學(xué)知識也都不足以支持跨國訴訟�！睒I(yè)內(nèi)人士表示，一旦“海淘藥品”遭遇原產(chǎn)國召回，由于購買關(guān)系發(fā)生在境外，不僅維權(quán)流程長，而且舉證、快遞產(chǎn)品都很麻煩，維權(quán)的成本會相當(dāng)高。